보은군에서는 민원인의 편의를 위해 군청에서 발급하던 민원사항을 각 읍·면에서 신청받아 발급하는 민원 온라인제도를 적극 활용토록 군민에게 홍보하여 군청가지 왕래하는 불편이 없도록 할 방침이다.

민원 온라인 발급 대상은 지적도 및 토지대장등본, 임야도 및 대장등본, 도시계획 확인원, 경력증명, 재직증명, 퇴직증명, 환지예정자증명, 공장등록 및 공장실적증명, 물품공급거래실적 및 공장실적증명, 물품공급거래실적 및 납품실적증명, 하자보수보증금 납부증명, 상수도공사 대행업자증명, 아동복지시설수용자 증명, 징수유예증명 인쇄소(시설등록)증명 등이다.

89년 11월부터 시행한 민원 온라인 박급 실적을 보면 89년 기간중 총 박급 4천 52건중 온라인 발급은 1천1백69건으로 29%를 차지하고 있다.