민원공무원 역량강화 교육
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민원공무원 역량강화 교육
  • 보은신문
  • 승인 2012.08.16 13:11
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보은군은 지난 10일 걸쳐 군청대회의실에서 직원 200여명을 대상으로 민원공무원 서비스 역량강화 및 CS(Customer Satisfaction) 교육을 실시했다. 민원담당 공무원 역량을 높이고 서비스 질을 강화하여 고객만족, 고객감동을 실현하기 위해 마련한 이번 교육은 태평양아카데미센터 김경호 강사로부터 ‘밝은 표정이 성공을 부른다’라는 주제로 실시됐다. 특히 정상혁 군수는 특강을 통해 민원공무원의 자세와 역할을 강조하며, 맡은바 소임을 다해 줄 것을 당부했다.

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