군민사랑방등 열린공간서 민원서비스 실시
보은군은 정보의 바다인 인터넷 홈페이지를 개설해 사이버공간을 통해 군정 및 관광 홍보는 물론 다양한 민원서비스를 실시하는등 앞선 행정정보화에 박차를 가하고 있다. 군은 지난 97년 군청과 읍사무소에 근거리통신망(LAN)을 구축한데 이어 올해 2700만원을 들여 웹서버와 통신장비, 홈페이지 제작등 인터넷 홈페이지를 구축해 지난달 중순부터 시험운영을 거쳐 1일 홈페이지를 개통, 본격 서비스에 돌입했다.군은 인터넷 홈페이지에 영어, 일본어 그리고 동화상까지 구축해 전세계 네티즌들에게 보은소개, 보은비젼21, 주요기관, 문화관광, 음식·숙박·교통, 특산물·특산품, 군민사랑방, 사이트지도등 8개 분야로 나눠 홍보와 정보공유를 실시하고 있다. 홈페이지 보은소개란에는 보은군의 현황과 역사, 지리적 여건, 행정조직, 해외교류, 군정계획 등을 수록했고 보은비젼 21란에는 개촉지구 개발계획 및 민자유치사업 등을 사진과 함께 상세한 내용을 다양하게 수록하고 있다.
또 주요기관은 지역의 기관, 단체, 기업체, 교육·의료기관·여성회관 등에 대한 주소와 전화번호를 기록해 주민들의 이용에 불편이 없도록 했으며, 문화관광란에는 관광명소, 문화재, 관광코스, 문화행사등과 보은대추, 삼승사과, 속리산 전통 목공예품 등을 수록한 특산품 등을 비롯해 향토음식과 음식점, 호텔등 숙박업소, 교통등 자세한 정보로 관광객들의 편의를 도모했다. 특히 군민사랑방은 12개 분야 117건의 민원서류 신청서 및 구비서류, 제출처 및 처리기간, 유의사항, 심사기준 등의 민원 안내와 전자신문고와 방명록 등을 통해 주민들과의 대화, 민원접수, 처리하는 등 종합적인 민원 서비스를 제공하고 있다.
이밖에 행사안내, 생활정보, 고시·공고 행정자료실 등에 밀레님엄 버그(Y2K)문제 해결을 위한 지침등 다양한 정보를 구축하고 네티즌들이 다운로드를 받아 사용이 가능하도록 했다. 이에 따라 군에서는 전 공무원의 인터넷 활용을 위해 전반기와 후반기로 나워 인터넷교육을 실시하고 군청종합민원실과 읍민원실에도 민원이 쉽게 이용할 수 있도록 민원인용 인터넷 전용컴퓨터를 설치, 운영하고 있다. 이기정 정보통신담당은 "올해 군처으이 통신만(LAN)을 확장하고 더 나아가 사업소 및 읍·면가지 통신망을 구축해 행정업무의 과학화와 능률화를 이룩하겠다"면서 "앞으로 지속적인 자료 보완 및 폭넓은 의견수렴을 통해 다양한 정보를 제공하고 편리한 민원서비스가 이뤄지도록 보완해 나가겠다"고 말했다.
보은군 인터넷 홈페이지 접속 방법은 모뎀이 설치된 PC(28.8kbps이상)로 인터넷 접속프로그램인 윈도우 95 : TCP/IP 프로토콜, 윈도우 3.1 : winsock 지원프로그램, 인터넷 검색프로그램 : Explorer 4.0이상 (권장) 또는 Netscape 4.03이상 필요하다. 인터넷 접속방법은 일반전화회선으로 접속하는 경우는 PC통신(천리안등)과 연결하여 인터넷 서비스 메뉴로 이동(-gointernet), 인터넷 접속을 위해서는 천리안의 경우 11번 매직콜 PPP 접속, 하이텔의 경우 22번 하이텔 internet 접속, 나우누리는 2번 PPP 접속, 인터넷 검색프로그램(Explorer, Netscape)등, URL : htpp://www.poun.chungbuk.kr로 하면된다. 전용회선으로 접속하는 경우는 윈도우 실행, 인터넷 프로그램(Explorer, Netscape 등) 실행, URL : htpp://www.poun.chungbuk.kr로 하면 된다.
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