8월경에 전국 어디서든 FAX로도 민원서류를 발급받을 수 있게 된다. 군에서는 민원행정 서비스를 제고하기 위해 10대 민원 행정 쇄신 추진계획을 수립 추진하고 있는데 우선적으로 8월중 FAX민원을 전국적으로 확대 시행한다는 방침이다.

현재는 주민등록 등·초본만 전국 어디서든 발급 받을 수 있는데 토지대상 등본이나 건축물 관리대장 등도 민원인이 FAX로 서류 발급을 신청할 경우 전국 어디서든 발급받을 수 있게 한다는 것. 이에따라 군에서는 FAX민원의 전국적인 확대시행에 따른 차질이 없도록 읍면까지 전용 팩시밀리 확보 및 운영지침등을 마련하고 또 담당자에 대한 교육과 시험운영도 실시하고 있다.

한편 FAX 민원은 민원인의 신청에 의해 민원서류를 발급기관이 직인을 찍어 팩시밀리로 송신하면 증명기관의 직인을 찍어 민원인에게 발급함으로써 공문서로서의 신뢰성을 높이게된다. 그동안 민원인들은 군내 지역이 아닌 경우 일과중이라도 일부러 시간을 내서 해당 지역의 해당기관을 찾아가 민원서류를 발급받았는가 하면 발급받는 과정에서도 장시간 민원인이 기다리는 경우도 발생해 민원인들이 큰 불편을 겪었다.

그러나 전국어디에서든지 팩시밀리로 민원서류 발급이 가능하게 되면 민원인에 대한 편익이 크게 증대될 것으로 보인다. 한편 이에대한 자세한 사항은 군청 지적과 민원처리계로 문의하면 된다.