보은군은 민원과 사무실을 리모델링 해 사무실 환경을 정비한 것은 물론 민원인들의 민원편의를 도모했다.
특히 이번 환경 개선사업에 투입된 사업비는 2005년 지방행정혁신평가에서 인센티브로 받은 상사업비 2억원을 활용한 것이다.
이번 사업에서 눈에 띄는 것은 민원인이 민원처리사항을 직접 알 수 있고 지역의 농특산물과 군정 홍보사항 등도 실시간으로 볼 수 있는 듀얼 모니터가 설치된 것과 민원처리 대기 순번을 알리는 알림표시판을 설치한 것이다.
이밖에 민원인 및 군민 휴식공간을 조성한 것은 물론 군민 누구나 자유로이 활용할 수 있는 인터넷 공간도 새롭게 마련했다.
군관계자는 고객 편의 위주로 민원환경을 획기적으로 개선하고 다양한 민원서비스를 제공은 물론 한 단계 업그레이드 된 행정서비스를 실천할 수 있게 되었다고 밝혔다.
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