보은군이 ‘2019 보은대추축제’ 기간에 콜센터(1670-6114)를 운영하고 있다.
해를 거듭 될수록 대추축제 관광객이 대폭 늘어나고 있는 상황에서 종합안내실 및 추진부서의 전화 안내로는 현장 대응에 한계가 있다고 판단한 보은군은 올해도 친절하고 정확한 축제 정보 제공을 위해 대추축제기간동안 콜센터를 위탁 운영 중이다.
오전 9시부터 오후 21시까지 운영되는 콜센터는 특히 교통정보.축제 프로그램 일정.체험정보.주차장 현황.축제장 도면 등을 이미지로 제작해 관광객 휴대전화로 실시간으로 전송하는 알림 푸시서비스도를 제공하고 있다. 안진수 보은군 문화관광과장은 “방문객의 불편함을 최소화해 볼거리, 먹거리, 즐길거리를 맘껏 즐길 수 있는 성공적인 축제가 될 수 있도록 만반의 노력을 기울이고 있다”고 했다.
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