보은교육지원청(교육장 박준석)이 18일 친절교육으로 민원담당자의 역량을 강화했다.
교육행정직, 교무실무사, 당직자, 보은도서관등 보은교육청 전직원을 대상으로 실시한 이날 교육에는 강진아 전문강사가 전화응대 예절, 서비스마인드 등 고객을 감동시킬 수있는 민원행정서비스방법에 대한 강의가 이루어졌다.
이날 교육을 통해 수강자들은 앞으로 민원인뿐만 아니라 내부직원들도 평생 고객이라는 생각으로 항상 배려하고 솔선수범하여 친절한 일터를 만들겠다는 강오를 다졌다.
저작권자 © 보은신문 무단전재 및 재배포 금지