보은교육지원청은 신속한 민원서비스 제공으로 고객중심의 민원행정 구현에 솔선수범하여 2014년도 민원처리 마일리지제도 운영에 기여한 바가 큰 행정지원과 관리담당을 우수부서로 선정했다고 3일 밝혔다.
민원처리마일리지제도 운영은 민원처리기간 단축정도에 따라 업무부서에 마일리지를 부여하고 공무원의 행태개선 및 신속한 민원처리로 민원인의 만족도 향상에 의의를 두고 있다.
보은교육지원청 유경순 교육장은 "민원처리 단축일수에 마일리지를 부여함으로써 민원처리 담당자의 사기진작 및 동기를 부여하고 신속한 민원처리를 유도함으로써 민원인의 만족도 제고에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
/김인호 기자