보은국유림관리소(소장 권장현)는 지난 11일 전 직원이 참석한 가운데 ‘CS 고객감동 텔레커뮤니케이션’이라는 주제로 맞춤형 고객만족 서비스 교육을 실시했다. 이번 교육은 전화응대의 중요성 및 포인트 등 전화상에서 이뤄지는 상황별 실제적인 응대 요령인 커뮤니케이션 기술에 대한 전문 강사의 강의로 진행됐다. 저작권자 © 보은신문 무단전재 및 재배포 금지 보은신문 다른기사 보기 페이스북 트위터 카카오스토리 URL복사 기사공유하기
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