다양한 매체를 통한 맞춤형 홍보활동 전개
보은교육청(교육장 박진규)은 학생, 학부모, 지역주민 등 고객의 만족도 제고를 위하여 다양한 매체를 통한 맞춤형 홍보활동을 펼치고 있다.간행물 발간, 이메일 홍보, 언론보도 실시, 인터넷 카페 구축 등 고객의 눈높이에 맞춘 홍보활동을 전개함으로써 최상의 행정서비스를 제공한다는 계획이다.
특히 고객의 이메일을 통해 주요 교육시책, 교육CEO의 혁신메시지, 혁신홍보자료, 주요업무 추진상황 등을 직접 전달하여 호응을 얻고 있으며, 인터넷 혁신카페를 구축하고 다양한 홍보자료를 탑재하여 홍보효과를 극대화하고 있다.
교육청 관계자는 ‘연1회 내일 자랑하기’ 운동을 펼쳐 구성원들의 적극적인 동참을 유도하는 한편 다양한 방법으로 맞춤형 홍보를 전개하여 보은교육의 신뢰를 높이고 고객 만족도를 제고할 것으로 기대한다고 전했다.
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