‘웃는 미소로 손님은 맞이하자’
속리산 관광 종사자 서비스 교육
2013-11-28 박진수 기자
이날 교육은 ‘다시 찾고 싶은 충북’ 을 만들기 위해 관광의 질적 성장을 유도하고 관광객에게 환대 서비스 의식을 강화하기 위해 마련됐다.
이날 교육에는 속리산 지역 관광 서비스 종사자 150여명이 자리를 함께해 충청북도의 관광정책에 대한 특강과 박정희 강사의 ‘미소로 맞이하자’ 라는 주제로 진행됐다.
또 청주대학교 손일락 호텔 경영학 박사의 ‘국제 무대에서 한국인인 부정적인 평가를 받는 원인 4가지’ 라는 주제 강의가 진행됐다.
/박진수 기자