민원서류 발급 365 시대 개막
무인 민원발급기 설치 17종 발급 가능
2006-12-22 보은신문
보은군에서는 2005년 지방행정혁신 ‘우수 군’으로 인센티브를 받은 1억7600만원의 예산으로 무인민원 자동발급기가 설치되지 않은 9개 면에 설치를 완료했다.
이로써 기존 설치지역인 보은읍과 내속리면을 포함해 각 면 지역에 무인자동민원발급기가 설치됐으며 보은등기소까지 군내에는 총 12대가 설치됐다.
민원인들은 무인민원 발급기를 통해 365일 오전 9시부터 오후 6시까지 공무원 근무시간 중 주민등록(2종), 공시지가 확인원, 토지대장, 임야대장, 건축물대장(4종), 차량(4종), 국민기초생활 수급자 증명서, 의료급여증명서, 농지원부, 병적증명서(3종), 지방세 세목별과세증명서(17종) 등 총 36종을 발급 받을 수 있으며 앞으로 점차 확대해 나갈 계획이다.
이에 따라 민원인들은 군청 민원실에서 발급하는 민원서류까지도 군청 민원실을 거치지 않고 면에서 처리할 수 있게 됐다.
이는 디지털 정보화시대 주민 편의를 도모해 민원행정서비스를 한 단계 높이는 계기가 됐다는 평가를 받고 있다.
한편 군은 민원들이 무인민원 자동발급기를 쉽게 이용할 수 있도록 하기 위하여 자체교육 및 각종회의와 직원 출장 등을 통한 홍보를 강화할 계획이다.