전화국 정보서비스 피해 주민 "속출"

업자, 청소년유혹 이익챙기기 전화국, 불량정보 감시 허술

1995-10-28 보은신문

전화국에서 국민들의 정보제공을 위해 실시하고 있는 700-XXXX 써비스로 인해 일부 주민들의 전화요금이 수십만원대가 나오는등 최근들어 이에따른 주민들의 피해가 속출하고 있어 대책마련을 호소하고 있다. 현재 천여종에 이르는 전화정보써비스는 IP제공자가 자신의 고유한 정보를 가지고 전화국의 700번을 통해 신고한 뒤 자신의 고유번호(정보제공식별번호)를 부가받은 후 이용하는 정보써비스의 일종이다.

전화국은 고유번호 제공의 대가로 IP제공자로부터 가입비를 받고 전화정보써비스를 이용한 주민들로부터 받은 전체 정보이용료중 10%를 수수료로 받게 된다. 이에따라 IP 제공자들은 자신들의 이익만을 위해 국민학생이나 중학생을 대상으로 불량정보 등으로 영업을 실시하고 있어 청소년문제로 대두되고 있다.

더구나 IP제공자와 관련된 직원들이 초·중학교 교문등에서 불법적으로 자신들의 IP비밀번호가 적혀있는 홍보자료등을 나누어주고 있어 학생들사이에서 급속하게 번져가고 있다. 이용요금도 초나 분 단위로 해서 80원에서 150원등 정보에 따라 천차만별이고 일반 전화요금보다 높은 가격으로 책정돼 있다. 더욱이 보은에는 전화정보써비스가 올라와 있는 것이 없어 학생들이 서울등 도시지역으로 부모님의 눈을 피해 장시간 통화하고 있어 전화비가 많이 나오고 있는 실정이다.

전화 정보써비스로 피해를 입은 김모씨는 "자신들의 상업적인 이익을 위해 자라나는 어린학생들을 희생양으로 쓰고 있는 처사가 아니냐"며 강력하게 항의하고 나섰다. 이에대해 전화국관계자는 "감시모니터요원이 불량한 정보가 들어오면 허가를 취소하는 등 많은 노력을 기울이고 있지만 많은 정보가 전화정보써비스를 통해 쇄도하고 있어 이를 전체적으로 통제하기란 힘겨운 실정"이라고 덧붙였다.